Gyakran Ismételt Kérdések (FAQ)

Ezen az oldalon csokorba szedtük azokat a kérdéseket, amelyek megfordulhatnak az Ön fejében is, amennyiben külsős rendszergazdát tervez alkalmazni, netán a rendszergazdai tevékenyságet kiszervezni. A könyvelés, a vállalatirányítási rendszerek (MIR, KIR, MEBIR) területén dolgozók után talán a legjobban, legésszerűbben kiszervezhető terület az informatika. Lehet távsegítség a megoldás, lehet csak hiba esetén helyszínre kiszállós, de lehet heti egy (vagy több) napot fixen a helyszínen töltős megoldás. Extrém esetben lehet heti 5 munkanapot, vagy 7x24 órás ügyeletet ellátó szolgáltatás is, szükség (és pénz) kérdése.

- Minden cégnek jobb kiszervezni a rendszergazdai tevékenységet?
- Nem. Volt már példa rá a praxisunkban, hogy lebeszéltük az ügyfelet a kiszervezésről. Általánosságban használható képlet, hogy a számítógépek száma eldönti a kérdést: jellemzően a kis és közepes vállalatoknak érdemes kiszervezni, 25-35 számítógép alatt. 40 számítógép felett talán már érdemes pályakezdő belsős rendszergazdát foglalkoztatni, 50-60 gép körül már gyakorlott emberre van szükség, 100 munkaállomás felett meggondolandó több rendszergazda alkalmazása.

- Szükségem van-e szerverre (kiszolgáló számítógépre)?
- Itt szoktak leginkább meglepődni a válaszon. Már 3-4 számítógép használata esetén is indokolt lehet egy kis szerver üzembe állítása, 8-10 gép felett kötelező. Indoklásképpen felhozható a biztonsági mentés megvalósulása, a skálázható, biztonságos fájlmegosztás, a levelzés tárhelyigénye és gyorsasága, valamint a csoportmunka feltételei (naptár megosztás, közös címjegyzék, stb.) is.

- Az unokaöcsém (szomszédom, nagybátyám, vagy a postás) is ért a számítógépekhez, ő szokta megcsinálgatni, ha nem jó. Mi van ennél jobb?
- Hát, ennél csak jobb van. A számítógép az egyik olyan dolog szeretett hazánkban, amiről mindenki azt hiszi, hogy megy az magától (a másik az autók). Talán egy hobbi otthoni gépnél még érthető a kísérletezgetés, hiszen nincs (?) veszítenivaló. Javaslatunk szerint azonban annak, aki -részben- ezzel keresi a kenyerét nem volna szerencsés ezt a felelős posztot rábízni bárkire. Ránk a nap 12 órájában számíthat, gyakorlatunk van a problémák kezelésében és felelősséget vállalunk a munkánkért.

- Manapság több helyen is olvashatunk távoli, vagy virtuális csoportmunka szerverekről, ahol igen alacsony, felhasználótól függő néhány ezer forintos havidíjért tárolhatjuk fájljainkat, leveinket, naptárunkat sőt, még a címjegyzékünket is. Ez olcsó és jó megoldásnak tűnik és szervert sem kell vennünk, nemdebár?
- Csak első látásra. Gondoljunk egy kicsit bele. Egy teljesen idegen (bár jószándékúnak tűnő) vállalkozás fogja felügyelni egy számunkra ismertlen helyen üzemeltetett szerveren lévő virtuális számítógépen (mert általában egy szerveren akár több tucat virtuális gép fut) a legféltettebb, bizalmas adatainkat. Persze, nyilván kapunk titoktartási nyilatkozatot az apróbetűs részben, de vajon mi történik, ha szerződést akarunk bontani? Azt is csak reméljük, hogy a mi adatainkat felügyelő rendszergazda előző (vagy következő?) munkahelye nem épp a konkurenciánál volt (lesz). Magyarországon a pénz sok kaput kinyit. Aggódva gondolok a jövőbe: ha már elég vállalkozás tartja a bizalmas adatait saját munkahelyén kívül, akkor eljön majd az ideje annak, hogy csak napokkal megkésve értesülünk arról, hogy átfogó adóellenőrzés alanyai voltunk...? És még arról nem beszéltem, hogy munkatársanként célszerű legalább 1 Mbites sávszélességű internet eléréssel rendelkeznünk, ami ha megszűnik - akár egy napra is, - bizony, a passziánszon és az aknakeresőn kívül nem sok szórakozása marad a manapság egyébként sem olcsó munkaerőnek... Azt hiszem, hogy az én vállalkozásom még nagyon sokáig saját szerveren fogja tárolni a fontos adatokat.